1 Récupérer un enregistrement Zoom

1.1 Objectif

Cette documentation vous permettra de récupérer un enregistrement sur Zoom

1.2 Récupérer l'enregistrement

Sur le tableau de bord de l'application cliquez sur Arrêter l'enregistrement

Ensuite sur Fin

Puis sur Quitter la réunion

L'image suivante doit apparaitre ce qui indique que le logiciel convertit la vidéo sur le pc

Les fichiers se trouvent dans le chemin suivant : Documents / zoom / dossier de l'enregistrement

• 2 concernent l'audio
• 1 concerne la vidéo

1.3 Si vous avez un souci pour récupérer l'enregistrement

En cas de conversion Zoom planté :

A l'intérieur vous trouverez 4 fichiers :

audio_only.m4a.tmp

double_click_to_convert_01.zoom

double_click_to_convert_02.zoom

zoom_0.mp4.tmp

Ces fichiers, ne sont ni reconnus, ni ouvrable par Windows.

Pour faire la conversion il vous faut avoir accès à : zTscoder.exe

Pour le trouver, vous ouvrez une fenêtre de l'explorateur, dans recherche (en haut à droite, avec la loupe) vous copiez le nom du logiciel (Windows va vous le trouver dans user...AppData\Roaming\Zoomg\Zoom\bin_00)

Puis un "clic droit" sur un des fichiers pour accéder à ses propriétés :

double_click_to_convert_01.zoom (video)

ou

double_click_to_convert_02.zoom (audio)

• S'ouvre avec : xxxxx
• cliquez sur : Modifier
• choisir dans la liste : plus application
• puis - rechercher une autre application sur ce pc
• et dans C:\Users\VotreNom\AppData\Roaming\Zoom\bin_00

Vous sélectionnez : zTscoder.exe puis vous validez et normalement la conversion commence toute seule.